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소크라테스와 CRM

김영걸 외 저 · 쌤앤파커스

13,300원

소크라테스와 CRM

김영걸 외 저 · 쌤앤파커스 · 2011년 07월 05일

『소크라테스와 CRM』은 KAIST 정보미디어 경영대학원장인 김영걸 교수가 일반인을 대상으로 트위터에서 진행한 CRM 강의를 옮긴 것이다. 'CRM'이란 데이터를 기반으로 기업이 놓치지 말아야 할 고객을 선별하고 그들과의 관계를 향상시키도록 도와주는 기법을 말한다. 이러한 CRM 의 이론과 실제에 대해 저자와 함께 정용진 신세계 부회장, 티켓링크 대표, 오라클 CRM 솔루션 담당 상무, 매일...

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사람을 꿈꾸게 만드는 경영자

이사도어 샤프 저 · 지식노마드

14,250원

사람을 꿈꾸게 만드는 경영자

이사도어 샤프 저 · 지식노마드 · 2011년 06월 30일

『사람을 꿈꾸게 만드는 경영자』는 캐나다 변두리의 작은 모텔에서 시작해 세계 최고의 호텔 그룹을 만든 이사도어 샤프가 '포시즌스'를 창업해서 오늘날의 위치에 이르기까지 떠받쳐 온 4개의 기둥인 ‘품질, 서비스, 문화, 브랜드’가 어떤 과정을 통해 탄생하고 성장했는지 그 성공의 핵심을 생생하게 전달한다. 고객의 입장에서 호텔의 서비스를 바라보고 꾸준히 실천했던 샤프는 호텔업계 최초로 욕실 용품...

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도시의 승리 (도시는 어떻게 인간을 더 풍요롭게 더 행...

에드워드 글레이저 저 · 해냄출판사

17,100원

도시의 승리 (도시는 어떻게 인간을 더 풍요롭게 더 행복하게 만들었나?)

에드워드 글레이저 저 · 해냄출판사 · 2011년 06월 27일

『도시의 승리』는 도시경제학 분야의 세계적 권위자인 에드워드 글레이저가 전 세계 도시의 흥망성쇠와 주요 이슈들에 대한 예리한 분석과 통찰을 전하는 책이다. '인류 최고의 발명품은 도시'라고 주장하는 저자는 경제와 사회, 역사와 정책, 문화를 아우르는 방대한 연구를 통해 도시의 가치와 미래를 재조명한다. 이 책은 총 10장으로 구성되어 있으며, 뉴욕에서 인도 뭄바이까지 전 세계의 사례를 흥미롭...

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경제공부의 바다에 빠져라

이명로 저 · 스마트북스

15,675원

경제공부의 바다에 빠져라

이명로 저 · 스마트북스 · 2011년 06월 25일

재테그 공부가 아닌 경제 공부를 해라!『경제공부의 바다에 빠져라』는 경제적 현상의 원인, 과거의 경험, 그리고 세계 및 한국 경제가 어떻게 서로 영향을 주고 받는지 분석했다. 그리고 경제현상에 대한 분석에 더하여 경제주기에 따라 어떻게 내 자산을 조정하는지에 대해 다루었다. 종잣돈 모으기부터 거시경제 지표를 해석하는 방법까지, 경제주기의 흐름을 미리 알고 대응하는 방법을 담아 냈다. 더불어 ...

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가치투자의 거장들

글렌 아널드 저 · 국일증권경제연구소

26,600원

가치투자의 거장들

글렌 아널드 저 · 국일증권경제연구소 · 2011년 06월 24일

영국 샐포드 대학교 재정학 교수 글렌 아널드의 『가치투자의 거장들』. 반세기 동안 워렌 버핏, 피터 린치, 벤저민 그레이엄 등 가치투자의 거장들이 고수하고 증명한 투자의 핵심 원칙을 밝혀내는 가치투자에 대한 탁월한 입문서다. 선정된 주식 종목을 통해 성장의 요건을 확실히 찾아내는 종합적 투자 방법을 소개한다. 더불어 분명한 투자 방법에 대한 아이디어와 기법을 종합하여 포트폴리오에 적용해내도록...

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팀장의 역할

위르겐 골트푸스 저 · 비즈니스맵

12,350원

팀장의 역할

위르겐 골트푸스 저 · 비즈니스맵 · 2011년 06월 24일

『팀장의 역할』은 팀장 승진 직후부터 안정되게 팀을 꾸려나갈 수 있을 때까지, 새내기 팀장이 거쳐야 할 관문들을 일목요연하게 정리해놓았다. 그리고 단계별로 팀장이 어떻게 대처를 해야 하는지를 구체적인 사례와 함께 제시했다. ‘부하직원들의 의견과 상사의 의견이 서로 다른데, 가운데에서 어떻게 처신해야 할까?’, ‘동료에서 부하직원이 된 사람과는 어떻게 관계를 맺어야 할까?’, ‘직원들을 자발적...

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왜 나이키는 운동화에 아이팟을 넣었을까

에이드리언C.오트 저 · 랜덤하우스

12,160원

왜 나이키는 운동화에 아이팟을 넣었을까

에이드리언C.오트 저 · 랜덤하우스 · 2011년 06월 23일

고객의 24시간을 전략적으로 이용하는 4가지 핵심 코드『왜 나이키는 운동화에 아이팟을 넣었을까』. 이 책은 미국 <컨설팅>에서 선정한 '2010년 실리콘밸리 최고의 비즈니스 전략가'이자 베테랑 컨설턴트인 에이드리언 오트가 전하는 최신 마케팅 전략과 노하우를 담았다. 고객의 시간과 관심을 훔치는 여러 기업들의 성공사례를 들려준다.

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사장이 알아야 할 모든것 123가지

제이골츠 저 · 글로세움

10,925원

사장이 알아야 할 모든것 123가지

제이골츠 저 · 글로세움 · 2011년 06월 22일

『사장이 알아야 할 모든 것』은 밑바닥에서 시작하여 세계 최대의 맞춤형액자 전문기업 ‘artists frame’을 설립하기까지, CEO인 저자의 20여 년간의 경영 노하우를 담은 책이다. 단순한 성공담이 아닌, 마케팅과 재정, 고객서비스, 직원의 채용과 교육, 기업관리, 리더십 등의 분야에서 경영을 하기 이전에 알고 있던 ‘세상의 상식’들이 경영의 현실에서는 어떻게 바뀌는지 일목요연하게 정리...

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마케팅 메트릭스(워튼스쿨 경제경영 총서)

폴 패리스 외 저 · 럭스미디어

31,350원

마케팅 메트릭스(워튼스쿨 경제경영 총서)

폴 패리스 외 저 · 럭스미디어 · 2011년 06월 20일

『마케팅 메트릭스』는 다양한 비즈니스 상황에 가장 적절한 지표들을 선택하고 활용하는 방법들을 총망라하였다. 실무에 가장 유용한 마케팅 계량지표들을 체계적으로 소개하면서, 마케팅 투자수익률을 최대로 끌어올릴 수 있는 방법과 수익을 창출한 수 있는 새로운 기회를 어떻게 찾아낼 수 있는지를 명쾌하게 보여준다. 저자들은 마케팅 계량지표를 ‘대시보드’로 활용하여, 어떻게 하면 다양한 관점에서 시장의 ...

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꼭 알아야할 부동산경매 배당표의 모든것(랩핑)

우형달 저 · 원앤원북스

46,550원

꼭 알아야할 부동산경매 배당표의 모든것(랩핑)

우형달 저 · 원앤원북스 · 2011년 06월 17일

꼭 알아야 할『부동산 경매 배당표의 모든 것』. 이 책은 주택ㆍ상가건물과 근린주택 배당문제까지 전면적으로 다룬 최초의 배당표 작성 관련 서적이다. 지역ㆍ물건ㆍ말소기준ㆍ설정권리별로 구별해 누구든 배당표 작성이 가능하도록 했고, 소액(안분)배당, 순위배당, 안분배당, 흡수배당의 특수배당 종류와 사례를 전면적으로 다루었다. 또한 서울시, 수도권, 광역시, 4개시, 기타 지역으로 세분해 지방 독자들...

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26세 100억 부자 1 - 영업왕 최고수의 세일즈 일...

심현수 저 · 세종미디어

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26세 100억 부자 1 - 영업왕 최고수의 세일즈 일기

심현수 저 · 세종미디어 · 2011년 06월 17일

『26세 100억 부자』는 생리대 방문판매 시 월 1억 원 이상의 매출을 올려 생리대 파는 총각 CEO로 화제를 모았던 한국영업인협회 심현수 회장이 알짜배기 영업 10년의 경험을 통해 축적해 온 성공 세일즈 노하우를 알려주는 책이다. 조선시대를 배경으로 한 가상의 이야기로, 현업에 바로 활용할 수 있는 영업방식이 우화 형식으로 체계적으로 소개되어 있다. 드라마를 보고 매력을 느껴 자동차 영업...

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돈 나오지 않는 부동산, 모두 버려라

장인석 저 · 매일경제신문사

12,825원

돈 나오지 않는 부동산, 모두 버려라

장인석 저 · 매일경제신문사 · 2011년 06월 15일

『돈 나오지 않는 부동산 모두 버려라』는 내 집 마련의 꿈을 이룰 수 있는 주거형 부동산과 노후 대비를 위한 수익형 부동산을 얻기 위해 꼭 알아야 할 사항들을 담은 책이다. 단순한 투자가 아닌 미래의 안정과 행복을 위한 '착한 투자 방법'를 소개한다. 우선 현재 부동산 시장의 흐름, 경제상황, 정부정책 등을 살펴보고, 본격적으로 종잣돈을 마련하는 방법, 소액으로 집을 사는 방법, 재개발ㆍ재건...

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